Quedarse atrapado en un ascensor puede ser una experiencia desconcertante y, para algunos, incluso angustiante. Sin embargo, es importante recordar que los ascensores modernos están equipados con múltiples sistemas de seguridad y que las situaciones de este tipo suelen resolverse de manera rápida y segura.
Aquí te explicamos qué pasos seguir si alguna vez te encuentras en esta situación:
Mantén la calma
Lo primero y más importante es mantener la calma. Los ascensores están diseñados con sistemas de ventilación, por lo que no te quedarás sin aire. Además, los mecanismos de freno automático previenen cualquier caída de la cabina. Respira hondo y recuerda que pronto estarás fuera.
Usa el botón de emergencia
En el panel de control del ascensor encontrarás un botón de emergencia o un intercomunicador. Al presionarlo, te pondrás en contacto con el servicio de emergencia de la compañía de ascensores, quienes ya estarán en camino para asistirte.
Comunicación alternativa
Si el intercomunicador no funciona o si no hay respuesta, utiliza tu teléfono móvil para llamar al servicio de atención al cliente que aparece en el adhesivo dentro del ascensor. Si no tienes cobertura, alguien en el exterior podrá llamar por ti.
Espera ayuda profesional
Una vez que hayas alertado a alguien, espera pacientemente la ayuda. No intentes forzar las puertas ni salir del ascensor por tu cuenta, ya que esto puede ser peligroso. Los profesionales están capacitados para manejar estas situaciones y te rescatarán de forma segura.
Cooperación y comodidad
Si estás acompañado, coopera con los demás para mantener un ambiente de calma. Siéntate en el suelo si es necesario y trata de distraerte pensando en algo relajante o conversando con los demás.
Sigue las instrucciones
Cuando llegue el personal de emergencia, sigue sus instrucciones cuidadosamente. Ellos te guiarán sobre cómo proceder para salir del ascensor de manera segura.
¿Atrapado en un ascensor? Con Al-Andalus es poco probable
Recuerda que quedarse atrapado en un ascensor es raro y, cuando ocurre, generalmente se resuelve sin incidentes. En Ascensores Al-Andalus, nos aseguramos de que nuestros ascensores estén en óptimas condiciones y ofrecemos un servicio de mantenimiento y emergencia rápido y eficiente para garantizar tu seguridad y tranquilidad.
Si deseas saber más sobre nuestros servicios, ponte en contacto con nosotros. Te atenderemos de la mejora manera posible y sin compromiso alguno.
